抖音直播運(yùn)營是需要進(jìn)行流程的，小編為大家整理了一些有關(guān)于抖音直播運(yùn)營全流程方案范文，歡迎大家閱讀借鑒。

抖音直播運(yùn)營全流程方案1

一、直播前運(yùn)營

1、直播內(nèi)容策劃

（1）策劃與直播賬號定位相關(guān)的內(nèi)容

如果你做的是服裝的賬號，那你就可以持續(xù)輸出有關(guān)服裝搭配之類的內(nèi)容，打造賬號的垂直度和主播的專業(yè)性。

（2）向粉絲用戶尋求幫助

新手主播如果不知道策劃什么主題的內(nèi)容，可以在直播中直接問粉絲。比如說：各位直播間的朋友們，下次你們想要看什么樣的內(nèi)容呢，可以在公屏上打出來或者私信我哦！

2、直播間流量獲取

（1）短視頻引入

如果你是做抖音或者快手，可以先運(yùn)營自己的短視頻。當(dāng)你有一個(gè)視頻爆了后，馬上開直播。

（2）發(fā)揮直播預(yù)告的威力

①在直播前，做好宣傳，可以吸引更多潛在的用戶來看直播。

②直播預(yù)告可以在賬號昵稱、個(gè)人簡介、微博、微信等多種渠道來進(jìn)行。像之前羅永浩直播賣貨時(shí)，就在微博上進(jìn)行了多天直播預(yù)熱。

3、宣傳預(yù)熱

（1）直播賣貨開始前一周左右可以在自有平臺和其他社交平臺上提前宣傳預(yù)熱，以通知老顧客和吸引新的潛在顧客來觀看直播。

（2）常見的宣傳預(yù)熱方式有以下幾種：

①文字/視頻預(yù)熱：個(gè)人簡介、作品文案提前1-3天預(yù)告直播時(shí)間；選擇與直播內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的封面優(yōu)質(zhì)。

②站外預(yù)熱：提前1-3天在微信、微博等渠道預(yù)告直播時(shí)間及主題、宣傳預(yù)告。

4、直播腳本

（1）直播主題；

（2）直播目標(biāo)：吸粉目標(biāo)；銷售目標(biāo)。

（3）道具準(zhǔn)備；

（4）產(chǎn)品準(zhǔn)備；

（5）直播時(shí)間；

（6）每個(gè)時(shí)間段的流程安排：主播、直播助理、后臺客服；

（7）價(jià)格福利。

5、直播標(biāo)題

（1）直播標(biāo)題很重要，在能體現(xiàn)直播主題的情況下，起一個(gè)有意思的吸睛的直播標(biāo)題會非常有幫助。直播的宣傳圖和宣傳文案上都可以圍繞統(tǒng)一的主題做文章。

（2）通常我們寫直播標(biāo)題需要在12個(gè)字內(nèi)講出亮點(diǎn)和風(fēng)格，創(chuàng)造新聞感、引發(fā)好奇心、產(chǎn)生共鳴。且標(biāo)題不宜太過夸張，與實(shí)際直播內(nèi)容相差太遠(yuǎn)的話，容易失去真實(shí)性。

（3）比如“穩(wěn)站C位的春日美衣”，九個(gè)字清楚的表達(dá)了其穩(wěn)站C位亮點(diǎn)與春日美衣風(fēng)格，什么樣的衣服可以讓你穩(wěn)站C位呢？這足以引發(fā)好奇，從而進(jìn)直播間觀看。

二、直播中運(yùn)營

1、把控直播節(jié)奏

①正式直播時(shí)就是主播的主場了，你最好按照提前策劃好的內(nèi)容按流程來直播。

②如果你有助理，可以讓他在場外提醒你每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間，然后根據(jù)時(shí)間來把控直播的節(jié)奏。

③如果你是個(gè)人直播，那么建議你在直播前自己先走一遍，然后將每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間段標(biāo)明，用白板寫出來，放在鏡頭看不到的地方。

2、掌握互動技巧

①如果你要設(shè)置互動問題，建議大家選擇互動性高的二選一式的問題，最后直接讓大家扣1或者扣2就行。

②如果你要設(shè)置抽獎環(huán)節(jié)。可以在抽獎時(shí)設(shè)置要求，比如：只有關(guān)注我，回復(fù)666的粉絲才能參與抽獎。

③當(dāng)粉絲進(jìn)入直播間，主播可以通過“歡迎XX來到我的直播間”等話術(shù)來進(jìn)行互動；接著可以引導(dǎo)粉絲進(jìn)行“點(diǎn)贊、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、問答等互動。

三、直播后運(yùn)營

1、一場直播結(jié)束后，你不要急著去休息，先做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和復(fù)盤。

2、現(xiàn)在直播平臺基本都會有一個(gè)直播數(shù)據(jù)功能。每次下播后，你都可以查看本次直播的在線人數(shù)、獲得的禮物打賞等。將這些內(nèi)容做好統(tǒng)計(jì)，方便你分析總結(jié)和提升。

抖音直播運(yùn)營全流程方案2

一、直播前

1.1直播團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

主播：主要活動介紹、介紹產(chǎn)品、統(tǒng)籌全場、粉絲互動

副播：帶動氣氛、介紹促銷活動、提醒活動、賣點(diǎn)提醒、引導(dǎo)關(guān)注

助播：實(shí)時(shí)了解銷售額、訂單數(shù)、提醒主播，畫外音互動，-主要輔助主播介紹產(chǎn)品特性、特點(diǎn)、種草產(chǎn)品同時(shí)協(xié)助主播與用戶互動

中控：負(fù)責(zé)現(xiàn)場產(chǎn)品秒殺改價(jià)、庫存核對、活動優(yōu)惠設(shè)置、小店后臺設(shè)置、PC直播端產(chǎn)品講解配合

運(yùn)營：負(fù)責(zé)直播數(shù)據(jù)運(yùn)營、推廣，全盤節(jié)奏等

運(yùn)營剪輯：負(fù)責(zé)直播前，視頻拍攝及剪輯工作

客服及售后：責(zé)直播過程中客戶售后問題、產(chǎn)品解答、售前咨詢等

1.2選品

引流款：又名“鉤子款”、“秒殺福利”，一般指價(jià)格低的產(chǎn)品，幫助直播間拉新。

利潤款：又名“高價(jià)款”，產(chǎn)品以盈利為出發(fā)點(diǎn)，利潤高。

主推款：有利潤，有性價(jià)比，或者有數(shù)據(jù)依據(jù)的款式

次推款：搭配用，或是直播間為迎合客戶群體，季節(jié)等所產(chǎn)生的款式

1.3直播腳本撰寫

直播流程圖：包括時(shí)間安排、直播內(nèi)容、主播安排

產(chǎn)品賣點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)一起溝通，尋找產(chǎn)品賣點(diǎn)

優(yōu)惠措施：發(fā)放紅包、優(yōu)惠券等促銷措施

口播話術(shù)：主播要講的話整理成小卡片

互動話術(shù)：增加主動性互動引導(dǎo)、話題引導(dǎo)、關(guān)注引導(dǎo)，話術(shù)需要簡單循環(huán)、增加疑問句的口頭神，盡量選擇疑問句，多用是不是？對不對？有沒有？等

循環(huán)提示話術(shù)：原價(jià)XX的產(chǎn)品，今天直播間只需要xxx元......

1.4直播預(yù)告：直播間引流

賬號昵稱：直播前添加直播時(shí)間預(yù)告

短視頻預(yù)熱：提前2小時(shí)發(fā)；

日常短視頻：時(shí)長20-30秒以內(nèi)

預(yù)熱短視頻：直播前制作預(yù)告短視頻，增加直播日期、時(shí)間點(diǎn)，但是要避免提及秒殺、折扣、福利、優(yōu)惠價(jià)等營銷信息。

期望曝光時(shí)長：結(jié)合直播時(shí)長選擇時(shí)間

1.6直播場景搭建

背景

挑選多直播背景備用，避免某些背景曝光。需配合品牌或直播主題

搭建貨架背景：商品在場景前方，有重點(diǎn)的陳列商品（在屏幕中央的醒目位置），背景增加縱深展示更多商品

燈光

燈光確保均勻，不會造成過度曝光，增加移動補(bǔ)光燈進(jìn)行燈光調(diào)節(jié)

背景曝光：提前測試，確保背景不會過度曝光

收音

話筒收音是否清晰

網(wǎng)絡(luò)：確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，提前測試好，避免直播中斷情況，備用網(wǎng)絡(luò)卡

畫面：建議多個(gè)角度直播，近景講解商品，遠(yuǎn)景放置站臺，建議增加全身角度畫面

直播設(shè)備：建議用及以上手機(jī)進(jìn)行直播或者攝像頭、單反、攝像機(jī)

道具

活動提示板：時(shí)刻提醒吸引人的活動主要內(nèi)容，字體盡量大、醒目，增加產(chǎn)品秒殺成單量。

產(chǎn)品手卡，直觀告知用戶如何選擇SKU

1.7開播前網(wǎng)絡(luò)測速及硬件檢查

使用正式開播設(shè)備和正式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，登錄低粉賬號，將賬號設(shè)置為私密，開播進(jìn)行以下測試，避免產(chǎn)生未知影響。

硬件要求（手機(jī)滿足以下兩項(xiàng)之一即可）：ios：建議以上；：建議使用品牌旗艦機(jī)。PC：系統(tǒng)：建議 10、內(nèi)存：8G以上、CPU：，測試不卡即可。

同一網(wǎng)絡(luò)狀況下保持僅有主播設(shè)備連接，不要有其他設(shè)備搶占網(wǎng)速

1.8直播測試

測試賬號開播，觀眾端觀察是否可以正常看到直播

測試主播活動中會用到的直播間功能，觀察直播基礎(chǔ)功能是否正常

測試主播露出人像，觀察直播清晰度（關(guān)注環(huán)境光線和主播畫質(zhì)）是否滿足活動需求

測試主播說話、放音樂，觀察直播聲音（關(guān)注音量、音質(zhì)）是否正常

主備網(wǎng)絡(luò)（如果有）切換1次，觀察直播間是否有卡頓線上，容災(zāi)效果是否可接受

保持當(dāng)前直播測試狀態(tài)10分鐘（含前序步驟耗時(shí)），觀察直播是否有卡頓現(xiàn)象

1.9連麥測試

主播連線是否可以正常連接，無黑屏、無流、連麥?zhǔn)〉葐栴}

雙方測試主播露出人像，觀察連麥清晰度是否滿足活動需求

雙方測試主播對話，觀察直播聲音是否正常（關(guān)注音量、回聲）

主備網(wǎng)絡(luò)（如果有）切換1次，觀察直播間是否有卡頓線上，容災(zāi)效果是否可接受

保持當(dāng)前連麥測試狀態(tài)10分鐘（含前序步驟耗時(shí)），觀察連麥?zhǔn)欠裼锌D現(xiàn)象

二、直播中

2.1直播過程循環(huán)強(qiáng)調(diào)因素

貫穿整場直播，每xx分鐘進(jìn)行簡單循環(huán)，需要流程化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)

發(fā)紅包、福袋：還有幾分鐘就發(fā)出了，還有幾分鐘開搶

促單話術(shù)：一定要買，手速一定要快，慢了就搶不到

2.2中控、助播調(diào)度

全程觀看直播情況，確保用戶端觀看正常，需要關(guān)注的點(diǎn)包括但不限于：上述直播場景包含全部的重點(diǎn)，尤其重點(diǎn)確認(rèn)收音、網(wǎng)絡(luò)、燈光等基本點(diǎn)。

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